翰絲為創造，提高企業度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾： 
一、產品質量承諾：
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。 
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和*性，系統的選材均選用國內或優質產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以惠的價格提供給貴方。 
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

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三、售后服務內容

1、產品質保期內免費保修，終身維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。

2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的售后服務報告。

3、服務計劃：詳清根據客戶商談內容。

4、備品備件：詳清根據客戶商談內容。

6、調試：免費提供貨物的調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝調試。 .

7、資料：調試完畢、免費提供必需的文檔及全部有關工程項目的資料。

四、優惠條件

設備產品保修期內，我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。